Aena estrena el servicio gratuito de ‘Personal Shopper’ en el Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

Aena ha puesto en marcha una nueva iniciativa que consiste en un

servicio gratuito de ‘Personal Shopper’ para los pasajeros del Aeropuerto

de Málaga-Costa del Sol.

Los viajeros disponen desde ahora de un asesoramiento personalizado en distintos

idiomas - entre los que figuran mayoritariamente el español, inglés, francés y ruso

- para hacer sus compras de una forma rápida y cómoda, con recomendaciones

acerca de productos y servicios que pueden encontrar en las instalaciones

aeroportuarias. Además de la guía de compras, el viajero puede beneficiarse del

servicio ‘buy & collect’, por el que se le entrega la totalidad de las compras

realizadas en el aeropuerto a la vuelta del viaje. También contarán con asistencia

para los trámites aduaneros y de gestión de impuestos y beneficios especiales

como el ahorro desde un 8% a un 20% en los precios de cada marca en

relación al mercado local.

Entre las marcas participantes se encuentran firmas de moda, alta joyería y

accesorios y locales de restauración, entre otros.

El servicio puede reservarse con antelación en el correo electrónico

personalshopperAGP@aena.es y en el teléfono (0034) 627 253 832 o en el punto

informativo emplazado en la propia terminal, en la plaza comercial, entre los

diques D y C.

La empresa encargada de desarrollar este proyecto, también implantado en los

aeropuertos Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat, es la agencia

Young Promotion, especialista en ‘field’ marketing aeroportuario y promociones

de venta, responsable de iniciativas similares de gran éxito en otros grandes

aeropuertos como los de Frankfurt, Munich y Viena.