Aena estrena el servicio gratuito de ‘Personal Shopper’ en el Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol

Aena ha puesto en marcha una nueva iniciativa que consiste en un
servicio gratuito de ‘Personal Shopper’ para los pasajeros del Aeropuerto
de Málaga-Costa del Sol.
Los viajeros disponen desde ahora de un asesoramiento personalizado en distintos
idiomas – entre los que figuran mayoritariamente el español, inglés, francés y ruso
– para hacer sus compras de una forma rápida y cómoda, con recomendaciones
acerca de productos y servicios que pueden encontrar en las instalaciones
aeroportuarias. Además de la guía de compras, el viajero puede beneficiarse del
servicio ‘buy & collect’, por el que se le entrega la totalidad de las compras
realizadas en el aeropuerto a la vuelta del viaje. También contarán con asistencia
para los trámites aduaneros y de gestión de impuestos y beneficios especiales
como el ahorro desde un 8% a un 20% en los precios de cada marca en
relación al mercado local.

Entre las marcas participantes se encuentran firmas de moda, alta joyería y
accesorios y locales de restauración, entre otros.
El servicio puede reservarse con antelación en el correo electrónico
personalshopperAGP@aena.es y en el teléfono (0034) 627 253 832 o en el punto
informativo emplazado en la propia terminal, en la plaza comercial, entre los
diques D y C.
La empresa encargada de desarrollar este proyecto, también implantado en los
aeropuertos Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat, es la agencia
Young Promotion, especialista en ‘field’ marketing aeroportuario y promociones
de venta, responsable de iniciativas similares de gran éxito en otros grandes
aeropuertos como los de Frankfurt, Munich y Viena.

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